Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Laura Hemus - Freiberufliche Pilates Trainerin

Grünberger Straße 55, 10245 Friedrichshain, Berlin

Geltungsbereich

Die nachstehenden Bedingungen gelten für alle zwischen Laura Hemus / Berlin Pilates Room und dem Teilnehmer vereinbarten Pilates Trainingsstunden durchgeführt von Laura Hemus.

Teilnahmebedingungen

An den Stunden unterrichtet von Laura Hemus / Berlin Pilates Room kann jede/r teilnehmen, der/die das 18. Lebensjahr überschritten hat, einen Termin gebucht hat und die Kursgebühr entrichtet hat, sofern aus ärztlicher Sicht keine Bedenken bestehen. Der Teilnehmer willigt ein, eigenverantwortlich an dem Training teilzunehmen und Laura Hemus / Berlin Pilates Room von allen Vorerkrankungen und körperlichen Einschränkungen über das Ausfüllen des Anmeldeformulars vor dem ersten Termin, und im Fälle der Änderungen vor dem nächsten Termin in Kenntnis zu setzen. Laura Hemus / Berlin Pilates Room behält sich vor, gegebenenfalls ärztliche Unbedenklichkeitsbescheinigungen vorlegen zu lassen.

Anmeldung 

Ein Training ist nur mit Voranmeldung möglich. TeilnehmerInnen melden sich durch Buchung über das Online Buchungssystem (durchgeführt von der Firma Acuity Scheduling) von Laura Hemus / Berlin Pilates Room an. Der Teilnehmer wählt den jeweiligen Termin und bucht sich über einen der angebenden Bezahlungswege ein. TeilnehmerIn müssen nicht im Online Buchungssystem (können aber wenn gewünscht) Ihre Details sparen oder einen Konto offen. Allerdings, die Reservierung und Teilnahme an Pilates Trainingsstunden von Laura Hemus / Berlin Pilates Room (Solotraining oder Reformer Duo Training) führt zu einer Online-Eintragung (von Name, Email, Trainingsdatum, -Zeit und -Art, Telefonnummer falls eingegeben)  im Online Buchungssystem. Termine können auch durch Anruf, per Email, per Facebook oder Instagram Nachricht, oder vor Ort gebucht werden. Falls die Buchung nicht mit dem Online Buchungssystem durchgeführt wurde, wird die Online-Registrierung des/der Termines/en von Laura Hemus / Berlin Pilates Room vor dem/den Termine/e durchgeführt werden. Der/Die TeilnehmerIn wird eine Bestätigungsemail über die Datum, Zeit und Art des Trainingsstunde(n) empfangen. Über Links in dieser Email können TeilnehmerIn Trainingstermine verschieben und stornieren. Wird einer einzelne Termin bei nicht Teilnahme nicht 24 Stunden vorher abgesagt, wird die Leistung als „teilgenommen“ verrechnet. Ein weiterer Anspruch des Teilnehmers an Laura Hemus / Berlin Pilates Room besteht dann nicht. Werden 3 Mal in Folge gebuchte Termine nicht wahrgenommen, können Kurspakete seitens Laura Hemus / Berlin Pilates Room aufgelöst werden. Änderungen des Namens, der Adresse oder der Bankverbindung des Teilnehmers sind unverzüglich mitzuteilen. Durch schuldhafte Unterlassung entstandene Mehrkosten (z.B. Rücklastschriftgebühren der Bank) gehen zu Lasten des Teilnehmers.

Bezahlung

Die vereinbarte Teilnahmegebühr wird mit der Terminreservierung des Teilnehmers fällig und kann per Kreditcard oder per Paypal durch das Buchungssystem (durchgeführt von Acuity Scheduling, Stripe & Paypal) bezahlt werden, oder, nach Absprache, auf folgendes Konto überwiesen werden: Laura Hemus IBAN DE72100110012626918374 (N26 BANK) oder nach Absprache mit Bargeld vor Ort.

Gültigkeit von Karten für SoloTraining und Reformer Duo Training

Alle 5er Karten sind 6 Monate gültig. Angebote enthalten Informationen zu ihrer jeweiligen Gültigkeit. Reservierte Termine müssen 24 Stunden im Voraus abgesagt werden sonst verfallen sie. Nach Ablauf der Kartengültigkeit verfallen alle offenen Termine. 

5er Karten sind nicht auf andere Personen übertragbar. Ein Rücktritt ist nur möglich, wenn der/ die TeilnehmerIn aus medizinischen Gründe nicht für mehr als ein Jahr teilnehmen kann. Bei Unfall oder längerer Krankheit kann nach Rücksprache mit Laura Hemus / Berlin Pilates Room eine Ausnahme zum Gültigkeit der Karte vereinbart werden. 5er Karten, die ihre Gültigkeit verlieren, können nicht im Nachhinein erstattet werden, falls Laura Hemus / Berlin Pilates Room nicht im Voraus informiert worden ist. Der Teilnehmer willigt ein, Laura Hemus / Berlin Pilates Room rechtzeitig über etwaige Erkrankungen und körperlichen Einschränkungen in Kenntnis zu setzen. Medizinische Gründe für eine Rücktritt oder Sondervereinbarung sind von einem Arzt schriftlich zu bestätigen. Die getroffenen Vereinbarungen können nicht rückwirkend geltend gemacht werden.

Versäumnis einzelner Termine 

Der/die TeilnehmerIn ist für das Reservieren und Absagen seines Trainingstermins eigenverantwortlich. Wird der einzelne Termin bei nicht Teilnahme nicht 24 Stunden vorher abgesagt, wird die Leistung als „teilgenommen“ verrechnet. Der/die TeilnehmerIn verpflichtet sich pünktlich zum vereinbarten Trainingstermin zu erscheinen. Bei Verspätung kann die versäumte Zeit nicht nachgeholt werden. Termine können durch Das Online-Buchungssystem (über die Terminbestätigungsemail Links ), per Email an berlinpilatesroom@gmail.com, oder vor Ort abgesagt werden. 

Ausfall und Änderungen

Laura Hemus / Berlin Pilates Room kann einzelnen Trainingseinheiten (Solotraining oder reformer Duo Training) ausfallen lassen, wenn die Trainerin krank ist oder einen Notfall hat. In diesem Fall werden die gezahlten Gebühren oder vom Paket gebuchten Termin erstattet. Weitere Ansprüche von Teilnehmern wegen Nichtdurchführung von Stunden sind ausgeschlossen. Änderungen der Öffnungszeiten bzw. des Leistungsangebotes, in für den Teilnehmer zumutbaren Umfang, bleiben vorbehalten. Terminverlegungen/-absagen wegen Urlaub oder Krankheit des Kursleiters bleiben vorbehalten. An gesetzlichen Feiertagen können keine Termine reserviert werden. 

Haftung

Laura Hemus / Berlin Pilates Room haftet für Schäden jeglicher Art nur im Fall von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen. Dies gilt nicht für Schäden, die auf einer Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie auf einer Verletzung wesentlicher Vertragspflichten beruhen. Bei bestehenden Vorerkrankungen oder körperlichen Einschränkungen verpflichtet sich der Teilnehmer, die Kursleitung unbedingt vorher hierüber zu informieren. Bei Verletzung dieser Informationspflicht ist die Haftung auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt, sofern der Schaden in einem Zusammenhang mit der Vorerkrankung oder der körperlichen Einschränkung steht.

Datenschutz

Zum Zweck einer effektiven Teilnehmerbetreuung speichert Laura Hemus / Berlin Pilates Room intern persönliche Daten. Diese unterliegen den datenschutzrechtlichen Bestimmungen und werden ohne Einwilligung der betroffenen Teilnehmer nicht extern weitergegeben.

Schlussbestimmungen, anzuwendendes Recht

Die Beziehungen zwischen den Parteien regeln sich ausschließlich nach dem in der Bundesrepublik Deutschland geltenden Recht. Sollte eine Regelung hier unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so tritt an die Stelle dieser Bestimmung eine Regelung, die nach Sinn und Zweck der zu ersetzenden Bestimmung dieser in rechtswirksamer Weise am nächsten kommt. Gleiche gilt für eventuelle Regelungslücken. In jedem Fall wird dadurch die Wirksamkeit der Vertragsbedingungen im Übrigen nicht berührt.

Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG:

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die du unter https://ec.europa.eu/consumers/odr findest. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.

Aktualisiert März 2020

Berlin Pilates Room

55 Grünberger Straße, 10245 Friedrichshain, Berlin

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